PS.人生

去年九月，公司辦了一系列的training，教我們什麼是brief& briefing (簡報。其實就是廣告人用來形容發工作的行話。so接工作=接brief，同樣的道理，以此類推）雖然現場聽更有魅力，但以下筆記跟有興趣的人分享。

About brief & briefing - 7 to Heaven

by Jessie

第一堂課從最基礎的，一切關於brief & briefing的小事開始說起。講師Jessie告訴了我們七件會從此將你帶往天堂之路的briefing小秘密：

1. Distinguish the purpose 分析目的

首先，面對客戶的我們要知道客戶腦中到底在想些什麼。開會時多使用疑問句，別用太多肯定句，再三確認、釐清客戶心中真正的商業課題。就像大衛奧格威先生說的：what really keeps your client awake at night?

2. 用你所有的感官接觸產品

不只用眼睛看產品的外觀，也看競品，用耳朵聽別人對你產品的想法，實際使用你的產品，最重要的是用心喜歡它...

3. 問清楚所有該問的問題

這是為了讓你之後的工作都不會白費力氣。「如果你要發掘一個大想法，你必須先問一個笨問題。」常常，當我們追根究柢的問了一堆笨問題，我們會發現，客戶真正的期待其實與我們的想像大相逕庭，而這些笨問題反而讓我們成了真正聰明的account。

4. 了解目標對象就像了解你的知心好友

這裡的目標對象指的是我們想將產品賣給他的那群人，在廣告界簡稱TA (Target audience) 我們要了解他們，不只是「安安幾歲住哪」的網友等級，而是像你最好的朋友，他動一根手指頭，你就知道他的心情。

5. 聚焦在一個單純的意涵，一個單純的字

好的brief，只有一個主要目的。而如何將brief削尖到精髓，是我們重要的功課。

6. Briefing不是一場會議，而是讓good idea形成的過程

因此，正向的衝擊是ok的，偶爾我們也會在過程中發現brief本身的問題，這時不要害怕退回到問題的原點。

7. 正面、積極，鼓舞人心的態度

雖說brief被翻譯為發工作，但brief其實並不是AE工作的終點，而是激發創意的前戲。因此讓這個過程盡量有趣、精采，用你的故事和別人的故事，在創意開始發想前就讓他們興奮的想為這個project全力以赴，如此得來的產出絕不會讓你失望。